特许连锁总部在加盟推广中，偶尔会遇到一类特殊的对象：公司内部员工提出加盟申请。
当员工主动提出加盟申请时，特许连锁总部往往会出现三种不同的反应。一种是很惊奇，非常乐意接受，马上允许其加盟；另一种是高度认可员工的想法，并告知等待针对内部员工的加盟政策；还有一种情况，总部明确告知员工安心工作，好言进行规劝，言外之意就是不接受加盟申请。
事情总是有两面的。
某些连锁品牌的特许总部，也会主动且高调地发动员工加盟。员工也会出现不同的反应。一种情况是，某些有想法的员工，认为总部给出的内部加盟政策比较优惠，即便自己能力不足，也开始发动亲朋好友以自己的名义合作加盟，开始创业；另一种情况是，总部多次倡导，员工闷不作声，私下里员工达成非常统一看法，白送我都不会干这事。
总体来说，一个能够实现员工主动加盟的连锁品牌，是一个可以信赖的品牌。可是，总部应该怎么看待员工加盟？员工出于一种什么目的？总部应该达到什么目的？如何正确处理员工加盟？等等一系列问题就成为了关键。
为了开展好员工加盟，处理好员工加盟，在这里我要谈几点看法。
一、总部对待员工加盟，态度要端正，目的要明确。
无论何时，有员工提出加盟，总部必须对其加盟的目的及具体计划作详细的了解，并给出高度重视。因为，这至少能证明员工对公司品牌、营运管理、加盟项目、盈利模式的认可，也可以说明员工有成长进步的要求。
总部必须明白，员工并非最佳的加盟对象，但员工加盟能够给企业带来的意义与价值却是深远重大的。
特许连锁总部号召员工加盟有多种目的。① 可以释放员工成长的空间，便于留住优秀的人才；② 员工对本公司连锁项目的营运非常熟悉，提出加盟申请的往往都是能力较高的员工，这样也有利带出更多的优秀员工； ③多数连锁品牌总部对员工都有系统的训练，员工加盟开的店越多，就越有利益标准化的落实和统一营运管理；④员工成功加盟开店，能起到示范作用，对意向加盟人是一种很好的说服工具。
二、不是所有品牌都能开展员工加盟
特许连锁总部必须清楚，员工在提出加盟申请时，要用加盟人的标准来进行评估。一个好员工，未必是一个好的加盟人。
加盟申请人必须有一定的投资能力。员工提出申请时，投资能力的审核应作为重点，是员工自身具备投资能力？还是有亲朋好友的支持？有必要了解清楚。
不能因为是员工加盟，就在投资能力评估方面放松标准。否则会给企业和员工双方都带来风险。
适合员工加盟的连锁项目，往往具有如下特点。首先是投资规模较小；营运管理的不复杂或标准化程度较高；项目所涉及的技术操作专业程度不高；投资回收期不宜过久。这些特征都比较适合初次创业。
三、员工加盟的利弊
员工加盟的利弊是相对的。一个不适合员工加盟的连锁项目，受理员工加盟是有害无益的。一个适合员工加盟的连锁项目，也要谨慎处理员工加盟。
特许连锁品牌总部，如果营运管理的标准化程度不足，在某些营运事务上过度依赖某个职员，而恰好这个员工提出了加盟申请，这是总部遇到的最尴尬的情形。针对这个岗位加大激励幅度？还是允许其加盟开店？很难抉择。
如果一个项目投资门槛很低，投资回收期很短，不断地有总部员工加盟开店，本来就其缺人才的总部，营运管理是某能够稳定？
加盟店店长往往是奇缺的人才，如果没有一个较好的培养机制。某店长加盟开店后，原来的店是否能够顺利过渡，或者及时找到合适人选的顶替空缺。
四、员工加盟政策的制定
在定义特许连锁项目的目标加盟人时，应该包含员工这类特殊对象。并申明总部主张什么，不主张什么。
首先在有关招聘录用制度中应规定，公司优先录用喜欢该行业、该项目的员工，这样可以给日后开展员工加盟做出了必要的铺垫。
员工加盟政策的条款，应讲求优先顺序。比如：有创业经历的员工应优先考虑；具有独立投资能力或者合作投资能力也是必要条件之一；鼓励加盟店员工加盟；鼓励加盟店投资人与店长合作加盟；鼓励总部营运部员工投资加盟等等条件。
申请加盟的员工，是否具有基本的经营决策能力，是否有较强的管理能力和良好的工作习惯，这些软条件也是应该充分考虑的。此外，申请加盟员工最好家在本地，且社会资源丰富，因为异地创业比本地创业的成本至少要高出一倍。
有些特许总部还根据具体情况，制定出公司总部与员工合作投资经营的政策，单店投资人与员工合作投资经营的政策，虽然需要谨慎操作，但也不乏成功案例。
针对员工加盟，总部必须本着自愿加盟的方针。可以制定适当折减或分期支付加盟费的优惠政策，但政策不宜过宽；而在保证金、管理费以及物料采购方面，应一视同仁，不再优惠。
某些特许总部，制定了内部员工加盟的硬指标，规定必须有多少员工加盟，并让加盟部物色并说服员工加盟；或者给个别员工特别优惠政策，“扶持”这个员工开店，刻意树立员工加盟模范的做法，都是害人不浅的极端行为。
五、开展员工加盟的技巧
开展员工加盟工作的关键在于如何物色加盟员工。
招商加盟部应根据员工加盟政策，会同人力资源部做好员工情报工作。从人力资源部掌握的简历中筛选有创业经历的员工，并通过访谈对其创业经历、投资能力、价值观以及家庭状况进行了解，对其创业意向进行评估，了解其是否有加盟的意愿。注意，并非所有有创业经历的员工都适合加盟，一次创业失败的不意味着这次就一定成功，多次创业失败的未必这次同要遭遇失败，关键要评估该员工是否适合这个项目的投资经营。
员工加盟工作的一个重点，应放在对单店员工，尤其是店长、副店长的寻访上。平时应注意搜集这些人的工作情况、思想状态，并对其管理操控能力进行评估；再通过巡店的机会，对其独立投资能力、合作投资能力，以及加盟意愿进行必要的了解；适时传达有关员工加盟的政策；再与单店投资人进行策略性的沟通，了解单店投资人合作投资开店的意向，以及对员工加盟发展的态度。如各方面条件基本具备，应及时提拔任命有能力的员工作副店长或代理店长，做好接替准备。
一些连锁品牌总部受到员工加盟申请后，立即表示给与宽松条件，扶持其加盟开店。实际上这是一个误区，连锁总部虽然可以制定员工加盟的优惠政策，但加盟审核程序上，应该执行最严格的评估标准，宁缺勿滥。如果放松了审核条件，一旦出现一两个员工加盟失败的单店，很可能丧失所有的员工加盟机会。
六、员工加盟疑难问题的解决
如果出现了员工加盟经营失败的情况总么办？
员工加盟开店后，很可能因为投资能力不足或经营管理不力，导致难以收回投资。一旦出现这种情况，总部应及时做出转店准备，或者为该店引入新的合作投资人，及时遏止经营状况的恶化趋势。
要防止在受理员工加盟时，招商加盟部为了达成加盟，而对加盟员工进行了某些不切实际的承诺。这种不理智的承诺，很可能导致加盟员工“因爱生怨”。因为经营不力时，能够得到的支持与最初的承诺不相符。
开店失败的原因多种多样，连锁单点经营失败也是正常的现象。通常一个连锁加盟项目，开店成功率能超过80%就已经属于优秀的项目了。所以，无论是总部，还是加盟人对待经营失败应该有个正确的态度。
若经营不力的单店，属于总部与员工合作经营的。总部应与该员工商谈有关回购条件，及时将该店转为直营店。
在相关调整的操作成功后，一方面要妥善安置加盟员工，防止人才外流，另一方面严格控制消息传播，营造一个有利于加盟失败员工回流企业继续工作的良好环境。
此外，还应该注意员工加盟之前与之后，以及加盟失败后回流再次成为员工时，不同性质的合同关系的处理。
总之，员工加盟，在特许连锁总部加盟工作中，是一个正常现象，不但要有正确的态度，还应提早制定相关优惠政策。员工加盟也是特许连锁经营过程中的一个难点，就像一把双刃剑，操作时必须谨慎对待。同时，员工加盟也是特许连锁品牌文化、盈利模式的试金石，可以说敢让员工加盟项目都是优质项目。
员工加盟利弊谈
2008/08/31 郎鸣镝 中国连锁经营实战网